¿Qué
es?
Es
el uso de medios de comunicación digitales para acosar a una persona
o grupo de personas, mediante ataques personales y divulgación de
información confidencial o falsa entre otros medios. Implica
un daño recurrente y repetitivo infligido a través de los medios
electrónicos.
Tipos
de ciberacoso
Debido
al alcance, difusión, y masificación del uso de Internet, se puede
dar ciberacoso prácticamente en todos los ámbitos en los que se
mueve una persona, sobre todo los jóvenes de hoy en día:
- Académico. Durante la etapa de formación adolescente, hasta la universidad, pasando por cualquier tipo de escuela adicional. Las redes sociales clasifican a sus usuarios según los colegios, escuelas, universidades donde se ha estudiado o se estudia actualmente.
- Profesional. Actualmente, la mayoría de las empresas tienen página web, dirección de contacto, y se trabaja con los ordenadores conectados en red.
-
Social y amoroso. Del mismo modo que en el ámbito académico, los miembros más jóvenes de la familia hacen uso de Internet.
Características
del ciberacoso:
- Publicación de información falsa sobre las víctimas en sitios web.
- Recopilación de información sobre la víctima.
- Envían de forma periódica correos difamatorios al entorno de la víctima para manipularlos.
- El acosador puede trasladar a Internet sus insultos y amenazas haciendo pública la identidad de la víctima.
- Falsa victimización. El ciberacosador puede alegar que la víctima le está acosando a él.
- Sin propósito legitimo: quiere decir que el acoso no tiene un propósito válido, sino aterrorizar a la víctima. Algunos están persuadidos de que tienen una causa justa para acosarla, usualmente en la base de que la víctima merece ser castigada por algún error que dicen que ésta ha cometido.
- Es un modo de acoso encubierto.
- No
necesita la proximidad física con la víctima. El ciberacoso es un
tipo de acoso psicológico que se puede perpetrar en
cualquier lugar y momento sin necesidad de que el
acosador y la víctima coincidan ni en el espacio ni en el tiempo.
- Falsa acusación: La mayoría de los acosadores intentan dañar la reputación de la víctima manipulando a gente contra él.
La
omnipresencia y difusión instantánea de internet provoca que el
ciberacoso pueda llegar a ser tan o más traumático que el acoso
físico.
¿Cómo
actuar ante el ciberacoso?
Partes
implicadas:
El
acosador:
el perfil del acosador es el de una persona fría, con poco o ningún
respeto por los demás. Disfruta persiguiendo a una persona
determinada, ya tenga relación directa con ella o sea una completa
desconocida. El acosador disfruta y muestra su poder persiguiendo y
dañando psicológicamente a esa persona.
La
víctima: la víctima se
siente indefensa. Su aislamiento psíquico, la falta de
comunicación, el desconocimiento de éstos sobre los hechos y una
falta de solidaridad entre compañeros, socavan la fuerza de la
víctima.
Motivo:
el
ciberacosador se siente en una posición de poder desde el anonimato,
lo cual puede hacerle llegar a creer que sus actos no tendrán
ninguna repercusión sobre el. Su motivación para el acoso siempre
gira en torno al acoso sexual, la obsesión amorosa, el odio, la
envidia, la venganza o la incapacidad de aceptar un rechazo.
Los
testigos: uno
de los motivos por los que los testigos se adhieren al hostigador es
porque éstos desean no tener problemas, piensan que algo habrá
hecho la víctima. En cualquier caso ven a la víctima como alguien
con quien no conviene estar. Esta situación lleva a la persona
aislada a reforzar la idea de que él tiene la culpa, pues nadie le
habla.
Tipos
de testigos:
- Compinches: Amigos íntimos y ayudantes del agresor.
- Reforzadores: Aunque no acosan de manera directa, observan las agresiones y las aprueban e incitan.
-
Ajenos: Se muestran como neutrales y no quieren implicarse, pero al callar están tolerando el acoso.
- Defensores: Pueden llegar a apoyar a la víctima del acoso
Consecuencias
del ciberacoso
Sobre
la víctima
A
corto y medio plazo: el
ciberacoso está presente durante las 24 horas del día. Aunque el
ordenador se encuentre apagado la víctima sabe qué página web está
accesible, o qué personas están propagando ese rumor sobre ti. Esto
es psicológicamente devastador para la víctima. Los efectos
secundarios suelen incluir en la mayoría de los usuarios agredidos,
estrés, humillación, ansiedad, ira, impotencia, fatiga y, aunque en
pocos casos se han presentado enfermedades físicas, en gran parte de
estas situaciones el individuo acosado sufre una enorme pérdida de
confianza en sí mismo. El acosador busca crear en su víctima un
estado de paranoia permanente, en la cuál dude de sí mismo,
intentando de este modo deshacer su vida en todos sus aspectos:
profesional, social, amoroso y familiar.
A
largo plazo: los
supervivientes de acosos prolongados desarrollan cambios de
personalidad propios del desorden de estrés postraumático,
incluyendo, por ejemplo, deformaciones en la capacidad de
relacionarse con otros. Como los síntomas postraumáticos son tan
persistentes y tan variados, estos tienden a ser confundidos con los
rasgos personales de la víctima.Tiempo después muchos afectados
siguen sintiendo que ha muerto una parte de ellos, llegando a
provocar en las más afligidas el deseo de estar muerto. La víctima
tiende a sentirse atormentada incluso tiempo después de que haya
pasado el peligro. Las personas traumatizadas se sienten
absolutamente abandonadas, exiliadas del sistema humano de cuidado y
protección.
Cambios
en la personalidad de la víctima:
- Resignación: aislamiento social voluntario, la víctima no se siente parte de la sociedad.
- Predominio de rasgos obsesivos: actitud hostil y suspicacia, sentimiento crónico de nerviosismo,hipersensibilidad con respecto a las injusticias.
- Predominio de rasgos depresivos: incapacidad para disfrutar y sentir placer.
Sobre
el acosador
Los efectos del acoso
no se centran exclusivamente en la víctima, sino que el propio
acosador entra en un círculo vicioso del que resulta difícil
escapar. Y es esta dinámica de agresión la que va destruyendo poco
a poco su vida, lo más profundo de su personalidad: sus valores como
persona. Las conductas de acoso pueden hacerse crónicas y
convertirse en una manera ilegítima de alcanzar sus objetivos, con
el consiguiente riesgo de derivación hacia conductas delictivas,
siendo la más común entre ellas la violencia de género.
Sobre
los testigos
Los
espectadores corren el riesgo de insensibilizarse ante las agresiones
cotidianas y de no reaccionar a las situaciones de injusticia que se
produzcan en su entorno.
Si
no se actúa contra el ciberacoso
Si
no se actúa, esto convertirá al ciberacoso en una estrategia que el
acosador volverá a utilizar más adelante para lograr sus objetivos
al ver que esa técnica que le ha resultado tan provechosa.
En
el ámbito laboral convertirá a la empresa en un contexto tóxico,
un caldo de cultivo de otros futuros acosos, ya que verán que la
difamación anónima da resultado y queda impune.
Legislación
contra el ciberacoso
Según
el Código Penal de España, los delitos informáticos realizados por
ciberacosadores son los siguientes:
- Delitos contra la intimidad. El descubrimiento y revelación de secretos o la vulneración de la intimidad de las personas, invadiendo por ejemplo los correos electrónicos o interceptando el envío de documentos.
- Amenazas
- La alteración, destrucción o los daños en datos, programas o documentos electrónicos ajenos. Se incluirían conductas como actos de sabotaje contra soportes electrónicos, o la introducción de virus electrónicos para causar daños.
-
La pornografía infantil, favorecida por el anonimato que proporciona la red.
- Delitos contra el honor. Las injurias o calumnias.
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